اسأل المساعد: أوّل خمسة أسئلة تفيدك

آخر تحديث: 2026-11-01

افتح «الرئيسية ← المساعد» واكتب سؤالك كما تقوله، بالعامية أو الفصحى. يجيب من أرقام حسابك بصلاحياتك أنت: ما لا تراه في النظام لا يراه لك.

خمسة أسئلة تبدأ بها

1. «كم بعت هالأسبوع؟» مبيعات الفترة صافية بعد المرتجعات. وغيّر الفترة: اليوم، أمس، هالشهر، الشهر الماضي، أو من تاريخ إلى تاريخ.
2. «مين العملاء المتأخرين؟» من عليهم فواتير متأخرة، الأكبر أوّلا. وبعدها «جهّز رسائل تذكير للمتأخرين» فتفتح صفحة الرسائل كلّها تنسخها أو ترسلها بواتساب من جوالك.
3. «وش الأصناف اللي خلصت أو وصلت حد الطلب؟» النواقص ومبيعاتها في آخر 30 يوما وكمية مقترحة، مجمّعة بآخر مورّد.
4. «وش وضع العميل فلان؟» رصيده وحدّ ائتمانه وقائمة سعره وأقدم فاتورة مفتوحة وآخر فاتورة. أو «طلّع كشف حساب فلان» فيفتح كشفه.
5. «وش أكثر الأصناف مبيعا هالشهر؟» الكمية والصافي لكل صنف، والربح إن كنت ترى التكلفة، مع تصدير Excel. وتسأل كذلك بالعميل أو بالموظف.

والسؤالان الأوّلان زرّان جاهزان تحت الترحيب «وش أسوي لك؟»: «كم بعت هالأسبوع؟» و«العملاء المتأخرون».

يجهّز ولا يعتمد

والأزرار الأخرى تحت الترحيب تبدأ لك الطلب: «فاتورة لعميل» و«سند قبض» و«عرض سعر» و«كشف حساب». المساعد يجهّز المسودّة أو يفتح الصفحة معبّأة، وأنت تراجع وتحفظ أو تصدر.

أسئلة أخرى يجيبها

• «كيف أربط الفوترة الإلكترونية؟» يجيب من مقالات مركز المساعدة.
• «وين ألقى الأرصدة الافتتاحية؟» يدلّك على الصفحة إن كنت تملك فتحها.
• «وش الخطوة الجاية؟» خطوات تجهيز حسابك وما بقي منها.

أسئلة

• الأرقام تختلف عن تقرير آخر؟ المساعد يقرأ الشركات المختارة في الشريط العلويّ، فقارن بالشركات نفسها والفترة نفسها.
• قال إنك لا تملك الصلاحية؟ السؤال يحتاج صلاحية الشاشة نفسها، مثل التقارير أو المشتريات.
• حدود الاستعمال: كل سؤال يخصم من نقاط الحساب، ولكل مستخدم حدّ يضبطه مالك الحساب في «النظام ← تعليمات المساعد». وفيها أيضا أوامر جاهزة تظهر أزرارا لفريقك.
• ظهر «فعّل المساعد»؟ المساعد غير مفعّل لحسابك بعد، ويفعّله مالك الحساب من الزرّ.
• صوت وملفات: إن ظهر «تسجيل» فتكلّم ثمّ أرسل، و«إرفاق» لصورة أو PDF أو Excel.