الإلغاء والاسترداد

آخر تحديث: 2026-10-06

توضّح هذه السياسة كيف تلغي اشتراكك في منصّة «مُدّة» ومتى يُردّ المبلغ.

الإلغاء

• تلغي اشتراكك في أيّ وقتٍ بمراسلتنا من بريد مالك الحساب، فيتوقّف التجديد.
• يبقى حسابك يعمل حتى نهاية المدّة المدفوعة، ثمّ يُعلَّق وتبقى بياناتك محفوظة.

الاسترداد

• إن ألغيت خلال 14 يومًا من أوّل دفعةٍ لاشتراكك رددنا المبلغ كاملًا.
• بعد ذلك لا يُردّ ما دُفع عن المدّة الجارية.
• يُردّ المبلغ بطريقة الدفع نفسِها.

التجربة المجانية

التجربةُ مجانيّةٌ بلا بطاقة ائتمان، فلا يُدفع فيها شيءٌ ولا يُردّ.

بياناتك بعد الإلغاء

تبقى بياناتك محفوظةً وتستطيع تصديرها، ونحذفها عند طلبك وفق سياسة الخصوصية والمدد التي تُلزمنا بها الأنظمة.

التواصل

لأيّ سؤالٍ أو طلب: [email protected]