دخول من جهاز جديد: لماذا جاءني تنبيه؟

آخر تحديث: 2026-11-01

حين يدخل أحد إلى حسابك من جهاز أو متصفح أو مكان لم يُرَ لك من قبل، يصلك بريد عنوانه «دخول جديد إلى حسابك في مُدّة» فيه: الحساب، والجهاز، والمكان، وطريقة الدخول، والوقت، وزر «راجع أجهزتك». ولا يصل في أول دخول لك.

لماذا وصلني وأنا الذي دخلت؟

الجهاز يُعرف بنظامه ومتصفحه معًا، مثل «iPhone · Safari» أو «Windows · Chrome»، والمكان بالمدينة والبلد تقريبًا من الاتصال. فيصلك التنبيه وأنت صاحب الدخول إن:

• دخلت من متصفح آخر على الجهاز نفسه، مثل Chrome بعد Safari.
• دخلت من جهاز جديد أو من جهاز زميل.
• سافرت، أو أظهر الاتصال مدينة غير مدينتك.

إن كان هذا أنت فلا تفعل شيئًا.

إن لم يكن أنت

1. افتح «النظام ← الأمان والأجهزة»، أو من «ملفي» صف «الأمان والأجهزة».
2. في «الأجهزة المسجّل دخولها» ترى كل جهاز بمكانه وطريقة دخوله وآخر نشاط. اضغط «أخرجه» عند الجهاز الذي لا تعرفه، أو «أخرج الأجهزة الأخرى» لتبقى في جهازك وحده.
3. غيّر كلمة المرور: من صفحة الدخول ← «نسيتها؟» يصلك رابط على بريدك، أو يغيّرها لك مدير الحساب من «النظام ← الإعدادات ← المستخدمون».
4. فعّل «الدخول بالبصمة» في الصفحة نفسها لتدخل بلمسة أو ببصمة الوجه بلا كلمة مرور.

لمن يدير المستخدمين

في «الأمان والأجهزة» قسم «أجهزة الفريق»: من أين يدخل كل مستخدم، و«أخرجه» لمن تريد.

والتنبيه يصل إلى البريد المسجّل في المستخدم، فتأكد أن بريدك مكتوب فيه.