المساعد قال إن النقاط لا تكفي
آخر تحديث: 2026-11-01
المساعد يعمل برصيد نقاط واحد للحساب كله، وكل سؤال يخصم بحجمه: السؤال القصير أقل، والفاتورة أو التحليل أو الملف المرفق أكثر. وحين لا يكفي الرصيد أو يبلغ المستخدم حدّه تظهر إحدى هذه الرسائل.
«انتهى رصيد نقاط المساعد»
رصيد الحساب كله انتهى، ولكل المستخدمين.
- شوف الرصيد في رأس صفحة المساعد، أو في «النظام ← الاشتراك» عند «رصيد المساعد» مع آخر الحركات.
- ما دام اشتراكك ساريًا يُشحن الرصيد مع كل شهر جديد بنقاط باقتك، وما لم تستعمله يبقى.
- تحتاج أكثر قبل ذلك؟ اطلب من فريق مُدّة شحن نقاط إضافية من «الدعم الفني» بموضوع «الاشتراك والفوترة». كل 1000 نقطة إضافية بـ39 ر.س.
وغير مالك الحساب تقول له الرسالة: «اطلب من مالك الحساب شحن الرصيد.»
«وصلت حدّك اليومي من نقاط المساعد»
لهذا المستخدم سقف يومي وضعه مالك الحساب. يتجدّد غدًا، أو يرفعه المالك من «النظام ← تعليمات المساعد» في «حدود المستخدمين»: سقف نقاط يومي لكل مستخدم، والفارغ بلا سقف.
«وصلت الحدّ اليومي للمساعد. يتجدّد غدا.»
طلبات هذا المستخدم اليوم بلغت الحد العام، وتتجدّد غدًا.
«طلبات كثيرة خلال دقيقة»
انتظر قليلًا ثم أعد المحاولة.
وفّر نقاطك
- اضغط «جديدة» حين تبدأ موضوعًا جديدًا: المساعد يقرأ ما قبله في المحادثة نفسها، فالمحادثة الطويلة تخصم أكثر مع كل رسالة.
- اكتب طلبك كاملًا في رسالة واحدة بدل رسائل متتالية.
- يرى مالك الحساب استهلاك كل مستخدم في «النظام ← سجل المساعد».
هل أفادك المقال؟