علّق طلبًا في الكاشير وأكمله لاحقًا

آخر تحديث: 2026-11-01

عميل نسي شيئًا ورجع يبحث عنه وخلفه طابور؟ علّق طلبه وكمّل مع غيره. الميزة مطفأة حتى تشغّلها لكل نقطة.

شغّلها

من «الكاشير ← نقاط البيع ← إجراءات ← تعديل النقطة ← الجلسة والقفل» شغّل «طلبات متعددة وتعليق الطلب» في بطاقة «سرعة البيع»، ثم «حفظ».

علّق الطلب وأكمله

1. تظهر فوق السلة تبويبات الطلبات وزر «طلب جديد» لفتح طلب ثانٍ، وزرّا «تعليق» و«المعلّقة».
2. لتعليق الطلب الحالي اضغط «تعليق»، واكتب «اسم الطلب» — اسم العميل أو رقم الطاولة — ثم «تعليق». يحفظ الطلب بأصنافه وعميله وتفرغ السلة.
3. لإكماله اضغط «المعلّقة»: تظهر الطلبات بأسمائها ووقتها ومن علّقها وعدد بنودها وإجماليّها.
4. اضغط «استئناف» فيفتح الطلب في تبويب، وتكمل البيع والدفع كالمعتاد. ولحذف طلب معلّق اضغط سلة الحذف بجانبه.

ما يُسأل عنه

• المخزون: لا يخصم ولا قيد حتى الدفع، والأسعار والصلاحيات تفحص عند الدفع كأي بيع.
• من يكمله؟ المعلّق محفوظ في النقطة لا في الجهاز، فيكمله أي كاشير فيها ولو من جهاز آخر أو بعد تحديث الصفحة.
• «أخذه كاشير آخر أو حذف»: غيرك استأنفه قبلك؛ الطلب الواحد لا يأخذه اثنان.
• بلغت المعلّقة حدّها: للنقطة حدّ من الطلبات المعلّقة؛ أكمل بعضها أو احذفه.
• بلا اتصال: «تعليق» و«المعلّقة» يحتاجان اتصالًا.
• المطعم: طلب الطاولة يحفظ على طاولته بزر «حفظ على الطاولة».
• بعد الدفع: تجد الطلب في «الكاشير ← الطلبات» مع بقية الطلبات المدفوعة.
• لوحة المفاتيح: مع «اختصارات لوحة المفاتيح» في النقطة: F6 طلب جديد، وF7 تعليق الطلب.