البيع بلا إنترنت: ماذا يحدث وكيف يُرسل

آخر تحديث: 2026-11-01

البيع بلا اتصال للضرورة: يبقى الكاشير يبيع حين ينقطع الإنترنت بمزايا محدودة، ثم يرسل ما باعه وحده. يتهيّأ على الجهاز وحده وهو متصل، ويحتاج جلسة فتحت قبل الانقطاع.

قبل أن ينقطع

• افتح الجلسة والإنترنت يعمل: فتح الجلسة يحتاج اتصالًا.
• افتح الكاشير على الجهاز وهو متصل، فيحفظ فيه أصناف النقطة وأسعارها وباركوداتها.

حين ينقطع

1. يظهر في الشريط العلوي للكاشير «بلا اتصال · البيع محدود»، وعدد ما ينتظر الإرسال.
2. بع كالمعتاد: ابحث أو امسح الباركود، والأصناف من الجهاز.
3. ادفع نقدًا أو شبكة لعميل نقدي بلا خصم، ثم اضغط «تصديق وحفظ بلا اتصال».
4. يطبع الإيصال من الجهاز برقم نهائي من سلسلة الجهاز، وتظهر «تمّ البيع بلا اتصال».

حين يرجع الاتصال

• ترسل المبيعات وحدها، وتتكرّر المحاولة حتى تصل.
• اضغط الشارة في الشريط العلوي فتفتح «مبيعات بلا اتصال»: لكل بيع حاله — بانتظار الإرسال، وصلت، لم يقبل، عولجت يدويّا — و«إرسال الآن» لترسل فورًا، و«الإيصال» لإعادة طباعته.
• ما لم يقبل يبقى في الجهاز بسببه، مثل فترة محاسبية مقفلة أو صنف لم يعد موجودًا: أصلح السبب ثم «أعد المحاولة»، أو سجّل البيع بنفسك ثم «عولجت يدويّا».
• إن انتهت جلسة الدخول تطلب الشاشة أن تسجّل الدخول ليرسل الجهاز مبيعاته.
• عند إغلاق الجلسة وفي الجهاز مبيعات لم تصل، ترسل أولًا ثم تغلق الجلسة.

ما لا يعمل بلا اتصال

• اختيار العميل، والبيع الآجل، والتحويل، والخصم.
• فتح الجلسة، و«صرف نقدي» و«إيداع نقدي».
• تعليق الطلب، والكوبونات، ونقاط الولاء، وقسائم الهدايا.
• النقطة التي تشترط اختيار العميل قبل البيع لا تبيع بلا اتصال.

ما يُسأل عنه

• الهيئة: الفاتورة تصل الهيئة بعد أن تصل النظام، والهيئة تلزم بالإبلاغ خلال 24 ساعة؛ لذلك ينبّهك الكاشير إن بقي بيع بلا إرسال مدة طويلة، فاضغط «أرسل الآن».
• ما لم يتحقّق منه وقت البيع: مثل الرصيد وحدود السعر والتكلفة، يسجّل ملاحظة على الفاتورة ويصل إشعار لمن يرى درج النقطة؛ فالبيع وقع والمال في الدرج.
• «لم يتهيّأ على هذا الجهاز بعد»: افتح الكاشير وهو متصل حتى يتهيّأ.
• «غير مفعّل لهذا الحساب»: تواصل مع الدعم.
• «لا طريقة دفع تصلح بلا اتصال»: تأكّد أن النقد أو الشبكة بين طرق دفع النقطة، وأن للشبكة حسابًا بنكيًّا في إعداداتها.