الموافقات: من يقبل رسائل العروض

آخر تحديث: 2026-11-11

لا تصل رسائل العروض إلا عميلا وافق عليها. الموافقة تحفظ بوقتها ومصدرها ومن سجّلها، ولا تعدّل بعد حفظها.

عند إضافة عميل

في الكاشير وملف العميل و«عميل جديد» في الفاتورة وعرض السعر وطلب التوصيل خانة «يقبل رسائل العروض» مفعّلة. اسأل العميل: إن وافق اتركها، وإن رفض أطفئها. تحفظ موافقته ولو كان قسم التسويق مطفأ، فتجمع قائمتك من أول يوم.

صفحة الموافقات

افتح «التسويق ← الموافقات»:

• السجل: كل موافقة وإيقاف بوقته ومصدره ومن سجّله.
• وافق وأوقف ولم يسأل: عملاؤك في كل حال بعددهم.
• التصدير إلى Excel من «خيارات» لمن له صلاحية «إرسال الحملات».

العملاء السابقون

من أضيف قبل هذه الخانة «لم يسأل»، ولا تصله العروض. من تبويب «لم يسأل» اختر:

1. لا أحد: يبقون كما هم، ويسألهم الموظف حين يزورونك.
2. الكل موافق: تسجّل موافقة كل من لم يسأل.
3. أختارهم يدويا: علّم من وافق منهم في القائمة.

ثم أقرّ بأنهم وافقوا، واضغط «سجّل». من رفض أو أوقف لا تغيّره الأداة.

وإن رأيت في السجل سطر «السابقون: قرار المالك» فعملاؤك الموجودون يومها صاروا موافقين بقرارك. لتغييره: من تبويب «وافق» اضغط «لا أحد منهم» فيعودون «لم يسأل»، ثم اختر منهم كما فوق. من وافق عند إضافته لا يتغيّر.

إيقاف العروض

• من ملف العميل: أطفئ «يقبل رسائل العروض» واحفظ.
• العميل نفسه: من رابط الإيقاف في رسالة العروض بضغطة، ويقف عنه فورا.

ما يسأل عنه

• لماذا الخانة مفعّلة والقسم مطفأ؟ لتجمع موافقة عملائك من أول يوم. لا تصلهم رسالة حتى تشغّل القسم وحملة بعينها.
• أطفأتها خطأ؟ شغّلها من ملف العميل واحفظ.
• من يرى الصفحة؟ من له «عرض التسويق» أو «إرسال الحملات»، والجوال فيها مخفي إلا آخر أربعة أرقام.