الحملة: أرسل عرضا الآن أو في موعد

آخر تحديث: 2026-11-11

الحملة رسالة عرض على واتساب أو بالبريد لشريحة من عملائك الموافقين. لا يرسل شيء حتى تؤكد العدد الذي تراه.

قبل أول حملة

• اربط واتساب بمزود يرسل وحده من «الرسائل»: ميتا أو مزود بالـWebhook. بلا مزود لا حملة.
• مع ميتا: سجّل قالب تسويق عندها واعتمده، ثم اقرأه من «التسويق ← الحملات ← القوالب» واختره في الحملة. رسالة التسويق تبدأ المحادثة فلا تقبل نصا حرا.
• البريد لمن في بطاقته بريد: يرسل من خادم مدة باسم شركتك والرد إلى بريدها، بلا سعر رسالة، ورابط «لا أريد هذه الرسائل» في ذيل كل بريد.

أنشئ حملة

1. افتح «التسويق ← الحملات» واضغط «حملة جديدة».
2. اكتب اسمها، واختر الشريحة أو «كل من وافق».
3. اختر القناة: واتساب أو البريد بعنوانه. واكتب الرسالة: كلمة «الاسم» بين قوسين معقوفين تصير اسم العميل الأول، ورابط إيقاف العروض يلحق بكل رسالة وحده.
4. اختر الآن أو في موعد بيومه وساعته، واضغط «حفظ ومتابعة».

التأكيد

صفحة الحملة تعرض من يصله ومن لا يصله ولماذا، والكلفة التقديرية: من يصله × سعر الرسالة قبل الضريبة. تدفعها لمزودك مباشرة، والرسالة لا تحسب إلا إن وصلت. اضغط «أرسل الآن» أو «جدول». إن تغير العدد منذ رأيته لا تبدأ الحملة، وتظهر لك بالعدد الجديد.

بعد الإرسال

• النتائج: أرسلت وتعذرت وتنتظر ولم تصله، وسبب من لم تصله.
• إلغاء الحملة: ما أرسل يبقى، وما لم يرسل لن يرسل.
• من أوقف العروض بعد التأكيد لا تصله الرسالة.

الحد والساعات

من «الإعدادات ← التسويق»: رسالتان في الأسبوع وأربع في الشهر لكل عميل، ومن 09:00 إلى 22:00 بتوقيت الرياض، والأرقام تعدل. المفتاح مطفأ حتى تشغله. من بلغ الحد لا تصله الحملة، وما بقي خارج الساعات يرسل حين تفتح. والفاتورة والتذكير بالسداد خارجه.

ما يسأل عنه

• لا أرى «حملة جديدة»؟ الحملات لمن له «إرسال الحملات».
• هل يرسل فريق مدة الحملات؟ لا. الدعم والمحاسب الخارجي لا يرسلون حملات باسم منشأتك.